株式会社YUTAKAファシリティマネジメント（以下、「当社」といいます。）は、当社が運営するサービス「Knowledge system」（以下「本サービス」といいます。）における、利用者の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
なお、本ポリシーで使用する用語の意味は、別段の記載がある場合を除き、個人情報保護法に準拠するものとします。

1. 取得する個人情報等
当社は、利用者に関する以下の個人情報及び利用者に関連する情報（以下「個人情報等」といいます。）を取得します。
(1)利用者自身に関する情報
　　氏名、メールアドレス、電話番号、会社名、部署名
(2)本サービスに関する情報
　　ユーザーID、ユーザー名
(3)本サービスの利用に際して自動で取得する情報
　　Cookie、ご利用の端末情報、その他サービス利用情報（IPアドレス、ブラウザ情報等）

2. 利用目的
当社は、利用者の個人情報等を、以下の利用目的の範囲内において取得し、利用いたします。
(1)本サービスの運営、改善のため
(2)本サービスの利用にかかる認証のため
(3)本サービスに関するお問い合わせ対応及び利用者へのご連絡のため
(4)本サービスの保守、管理のため
(5)本サービスに関する規約等の変更に関する通知のため
(6)不正行為等の防止及び対処のため

3. 第三者提供
当社は、利用者からの同意を得られた場合を除き、原則として当社が取り扱う個人情報等を第三者に提供いたしません。
ただし、以下の各号 のいずれかに該当する場合に限り、当社は、利用者の同意なく必要かつ最小限の範囲で利用者の個人情報等を第三者に提供する場合がございます。
(1)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合 であって、利用者の同意を得ることが困難であるとき
(2)国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合 であって、利用者の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(3)その他法令で認められる場合、又は法令に基づく場合

4. Cookie等の取扱い
本サービスでは、利用者に対して適切なサービスを提供するために、Cookie（クッキー）その他のトラッキング又は解析を行うための類似技術（以下総称して「Cookie等」といいます。）を使用しています。

(1)本サービス固有のCookie等
本サービスでは、利用者の認証及びサービス改善を目的としてCookie等を利用しています。
そのため、Cookie等の利用を拒否し、又はCookie等を削除した場合は、本サービスで利用できる機能等の一部が制限される場合がございます。
なお、このCookie等自体には利用者本人を特定できる情報は含まれておりません。Cookie等を本サービスのウェブサーバーに送信することにより、本サービスに登録された利用者であることの認証を行っています。

(2)Googleアナリティクスの利用
本サービスにおいて、利用者の閲覧履歴の追跡その他の行動解析のために、Googleが提供する「Googleアナリティクス」を利用しています 。これにより、当社は、Google又は当社が設定するCookie等を利用して利用者の閲覧履歴を収集し、分析・解析を行った結果を受け取ることにより利用者の利用状況を把握し、また本サービス及び新しいサービスの企画、開発のために利用する場合がございます。
GoogleによるCookieその他Googleアナリティクスにおけるデータの取扱いについては、同社の下記ページをご覧ください。
・「GOOGLEのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGOOGLEによる使用」
https://policies.google.com/technologies/partner-sites

5. 安全管理措置
当社は、当社が取り扱う個人情報等の漏洩や滅失等の防止その他個人情報等の安全管理のために、以下の各号を含む必要かつ適切な措置を講じます。
(1)個人情報等の基本的な取扱方法の整備及び責任者による取扱確認
(2)事故発生時における責任者への報告連絡体制の整備
(3)個人情報等の取扱いに関する就業規則への規定
(4)アクセス認証による個人情報等を取扱う者の限定及び記録媒体の保護
(5)個人情報等が記録された機器、媒体等を廃棄する場合の責任者による確認の実施
(6)最新OSの利用、セキュリティ対策ソフトウェアの導入等による個人情報を取扱うシステムに対する不正アクセス及び不正ソフトウェアからの保護

6. 開示等の請求
当社は、個人情報保護法の規定に従って、当社が保有する利用者の個人情報等の開示、訂正、削除、利用停止等の請求に対応いたします。
これらの請求を行う場合は、「7.お問い合わせ先」記載の窓口までメールにてご連絡ください 。当社所定の方法で本人からの請求であることを確認後にメールで開示いたします。
また、個人情報等の開示については、1回の請求につき500円の手数料をいただきますので、当社が別途案内する方法にてお支払いください。

ただし、以下の各号のいずれかに該当する場合は、開示を行わない 場合がございます。
(1)開示することで本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(2)開示することで当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(3)開示することが法令に違反することとなる場合
(4)本人または正当な権原を有する代理人からの請求であることが確認できない場合

7. お問い合わせ先
当社による個人情報等の取扱いに関するご意見、ご質問、苦情のお申出、開示等の請求その他のお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
なお、大変恐れ入りますが、お電話でのお問い合わせはご遠慮くださいますようお願い致します。

株式会社YUTAKAファシリティマネジメント
メールアドレス：info@yutakasetsubi.co.jp

8. 本ポリシーの改定
当社は、本ポリシーの全部又は一部を改定する ことがあります。改定した場合には本サービスのウェブサイト内での掲載その他適切な方法により公表いたします。
ただし、法令の規定に基づき利用者本人の同意が必要 であると判断したときは、当社は適切な方法により利用者の同意を得るようにいたします

9. 個人情報取扱事業者
〒171-0043 東京都豊島区要町3-31-1
株式会社YUTAKAファシリティマネジメント
代表取締役 齋藤 泰彦

制定：2023年3月1日